GRUPO CIVIS

CASTELLÓN SOSTENIBLE

GRUPO CIVIS

CASTELLÓN SOSTENIBLE

CUIDAMOS DEL PLANETA · CUIDAMOS DE TI

CUIDAMOS DEL PLANETA · CUIDAMOS DE TI

TRANSFORMAMOS EL TURISMO

Grupo Civis apuesta por un turismo económicamente viable, comprometido con la conservación del territorio y la lucha contra el cambio climático y el bienestar de las personas.

Nuestros cimientos son el progreso sostenible de Castellón, la preservación de su legado cultural y una gestión corporativa transparente y responsable que respete el entorno natural de nuestra provincia.

INNOVAMOS CON CONCIENCIA SOCIAL Y ECOLÓGICA

INNOVAMOS CON CONCIENCIA SOCIAL Y ECOLÓGICA

equipo masía fuente la reina

Código de Conducta Ética

Grupo Civis presenta su Compromiso de Sostenibilidad, basado en el cuidado de las personas, el territorio y la creación de prosperidad local. Estamos comprometidos con la ética empresarial, la integridad ambiental y el progreso social.

Este informe recoge más de tres décadas de trabajo sumando crecimiento y prácticas sostenibles para liderar el turismo responsable.

Hospitalidad Consciente · Turismo Sostenible

Hospitalidad Consciente · Turismo Sostenible

Manual de Buenas Prácticas

El Manual de Buenas Prácticas del Grupo Civis ilustra nuestro compromiso con la hospitalidad sostenible.

Este documento demuestra cómo nuestra gestión hotelera se alinea con el cuidado ambiental y el bienestar de nuestros clientes y empleados, garantizando una experiencia turística responsable que respete tanto a las personas como al planeta.

MANUAL DE BUENAS PRACTICAS

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

agenda 2023 - 2030

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas representan un conjunto de metas globales diseñadas para afrontar retos socioeconómicos y medioambientales a nivel mundial. Y en la industria
hotelera y turística tenemos una oportunidad significativa para contribuir a un futuro más sostenible.

Para Grupo Civis, los ODS se traducen en acciones que no sólo mejoran la experiencia del cliente, sino que también promueven un entorno laboral más sostenible y responsable para nuestros empleados.

¿Quieres saber más? ¡Sigue la imagen!

HAMBRE CERO

Promoción de la compra de productos alimenticios sostenibles y locales.

Colaboración con diversas ONGs y entidades sociales para apoyar proyectos relacionados con la alimentación y seguridad alimentaria.

SALUD Y BIENESTAR

Oferta de opciones de alimentación saludable en los menús.

Inversión en la salud de los empleados y colaboración con clubes deportivos fomentando la actividad física y acceso a exámenes médicos preventivos.

Contamos con un plan de formación continua para propiciar la salud emocional, física y psicosocial.

Proporcionamos instalaciones deportivas y ofrecemos información sobre actividades de bienestar.

EDUCACIÓN DE CALIDAD

Colaboración con diversas instituciones educativas para proporcionar formación y prácticas de trabajo:

  • Universitat Jaime I
  • Univerdidad CEU -Cardenal Herrera
  • CIPFP Costa Azahar

Y fomentamos la inclusión a través de las siguientes:
Centro de Inserción Sociolaboral Padre Enrique Proyecto Amigo
Fundación Proyecto Amigo
R.A.G. Formación e Insercción Laboral

IGUALDAD DE GÉNERO

Establecimiento de un Plan de Igualdad con compromisos concretos y políticas de tolerancia cero ante la violencia laboral.

Contribución activa en la contratación de mujeres en situación de vulnerabilidad.

AGUA LIMPIA Y SANEAMIENTO

Concienciación sobre el uso responsable del agua tanto a empleados como a clientes.

Selección de proveedores con prácticas sostenibles en el uso del agua.

Medidas para reducir el consumo de agua; difusores en los grifos, cisternas de doble pulsado, posibilidad de renunciar a la limpieza de la habitación, etc.

Sistemas de riego por goteo, plantas autóctonas.

ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE

Promoción del transporte sostenible.

Inversión en fuentes de energía renovable y medidas de ahorro energético; luces de bajo consumo, fotovoltaica, reguladores de temperatura, equipos de cocina y electrodomésticos eficientes y de bajo consumo, etc.

Mantenimiento preventivo de todas las instalaciones, priorizando la reparación a la sustitución de equipos.

TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO

Contribución al desarrollo económico local mediante la contratación de personal local y el apoyo al emprendimiento.

Proporcionar salarios justos y un ambiente laboral seguro e inclusivo y no discriminatorio.

INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA

Oferta de una experiencia innovadora y tecnológicamente avanzada.

Fomento de la participación de los empleados en la identificación de oportunidades de mejora e implementación de innovaciones.

Nos adaptamos a cualquier cambio tecnológico que suponga mejorar en la competitividad siendo respetuosos con el medio ambiente.

REDUCCIÓN DE LA DESIGUALDADES

Implementación de programas de inclusión y diversidad en el lugar de trabajo, fomentando la igualdad de oportunidades independientemente de su origen, circunstancias, clase social, lengua, ideología, enfermedad o discapacidad, sexo u orientación sexual y maternidad.

CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES

Fomentamos un turismo sostenible que incorpore actividades que fomenten la sensibilización de los turistas y que pongan en valor el patrimonio cultural y ecológico de nuestra zona.

Promovemos la participación de nuestros empleados en proyectos comunitarios, actividades de voluntariado, eventos y actividades locales.

PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLES

Educamos a nuestros empleados sobre prácticas sostenibles en gestión y reducción de residuos y plásticos.

Amenities sólo disponibles bajo petición.

Sustitución de agua embotellada por agua filtrada y osmotizada en botella de cristal.

Damos segunda vida útil al mobiliario, ropa de cama, etc.

Usamos productos de limpieza ecológicos y biodegradables.

Reciclamos aceite, cristal, papel, cartón, envases y plástico.

ACCIÓN POR EL CLIMA

Reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.

Educación a trabajadores y huéspedes sobre la importancia de la conservación, ahorro energético y reducción de emisiones.

Ofrecemos opciones de pescado sostenible en nuestro menú.

VIDA DE ECOSISTEMAS TERRESTRES

Contribuimos a la conservación de la biodiversidad local y los ecosistemas terrestres mediante la adopción de prácticas de gestión sostenible.

Fomento de la participación de los empleados en proyectos de reforestación y restauración de áreas naturales.

PAZ JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS

Establecemos políticas y prácticas empresariales éticas que promueven la transparencia, la honestidad y la integridad.

Implementación del código ético y el manual de buenas prácticas promoviendo nuestros valores fundamentales para proporcionar las directrices y principios que orienten y sirvan de guía en nuestra actuación diaria.

ALIANZAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

Colaboración desde 2008 con la mesa de RSC de Castellón y las diversas empresas ONGs e entidades sociales que la integran:

  •  Acción contra el hambre
  • Medicus Mundi
  • Cruz Roja Castellón
  • Fundació Tots Units
  • Fundación Hospital Provincial de Castellón
  • Aspropace
  • Cáritas

ECONOMIA CIRCULAR

Grupo Civis impulsa la transformación de la economía desde una parte lineal hacía una circular y sostenible, cada día nos esforzamos por reducir desperdicios, fomentar la eficiencia en el uso de recursos y minimizar así nuestra huella de carbono digital.

Desde Civis Hoteles estamos comprometidos con este cambio, ¿Quieres saber cómo?

GESTIÓN DE RESIDUOS

Implementación de política de separación de residuos en todas nuestras instalaciones.

Colaboración con empresas de reciclaje locales para recolección y procesamiento de materiales reciclables.

Reducción en el uso de plásticos desechables, promoviendo alternativas reutilizables.

REUTILIZACIÓN DE TOALLAS Y SÁBANAS

Opción para huéspedes de reutilizar toallas y sábanas, evitando cambio diario.

Información a huéspedes sobre beneficios ambientales de la reutilización.

REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE ENERGÍA Y AGUA

Uso de energías renovables.

Bombillas de bajo consumo, detectores de presencia, termostatos programables.

Auditorías energéticas periódicas para mejorar la eficiencia.

ALIMENTOS Y BEBIDAS

Priorizar la compra de alimentos de proximidad y temporada.

Gestión y reducción del desperdicio alimentario.

Menús vegetarianos y veganos disponibles para reducir impacto ambiental.

MOBILIARIO Y DECORACIÓN SOSTENIBLE

Selección de muebles y decoraciones de materiales reciclados o sostenibles, como madera certificada FSC.

Restauración, reutilización y realización de muebles viejos o desgastados.

ECONOMÍA COMPARTIDA

Cesión de espacios y salas para eventos de ONGs y entidades sociales.

Dar una segunda vida útil a mobiliario, lencería y electrodomésticos

REDUCCIÓN DE ENVASES Y PLÁSTICOS

Sustitución de botellas de plástico por agua filtrada en botellas reutilizables.

Uso de dispensadores de productos de baño a granel en lugar de
botellas pequeñas y amenities sólo bajo petición.

Reducción de envases de un solo uso en servicio de alimentos y bebidas y revisión de packaging en la gestión de compras.

PROGRAMA DE RECICLAJE Y DONACIÓN

Reutilización de los alimentos y bebidas a través de donaciones.

Cartelería informativa en los bufets para que se sirvan la comida que se va a consumir y poder donar la comida que no utilizada.

Mercadillos puntuales de recogidas de juguetes y ropa para su posterior donación.

GESTIÓN DE RESIDUOS

Implementación de política de separación de residuos en todas nuestras instalaciones.

Colaboración con empresas de reciclaje locales para recolección y procesamiento de materiales reciclables.

Reducción en el uso de plásticos desechables, promoviendo alternativas reutilizables.

REUTILIZACIÓN DE TOALLAS Y SÁBANAS

Opción para huéspedes de reutilizar toallas y sábanas, evitando cambio diario.

Información a huéspedes sobre beneficios ambientales de la reutilización.

REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE ENERGÍA Y AGUA

Uso de energías renovables.

Bombillas de bajo consumo, detectores de presencia, termostatos programables.

Auditorías energéticas periódicas para mejorar la eficiencia.

ALIMENTOS Y BEBIDAS

Priorizar la compra de alimentos de proximidad y temporada.

Gestión y reducción del desperdicio alimentario.

Menús vegetarianos y veganos disponibles para reducir impacto ambiental.

MOBILIARIO Y DECORACIÓN SOSTENIBLE

Selección de muebles y decoraciones de materiales reciclados o sostenibles, como madera certificada FSC.

Restauración, reutilización y realización de muebles viejos o desgastados.

ECONOMÍA COMPARTIDA

Cesión de espacios y salas para eventos de ONGs y entidades sociales.

Dar una segunda vida útil a mobiliario, lencería y electrodomésticos

REDUCCIÓN DE ENVASES Y PLÁSTICOS

Sustitución de botellas de plástico por agua filtrada en botellas reutilizables.

Uso de dispensadores de productos de baño a granel en lugar de
botellas pequeñas y amenities sólo bajo petición.

Reducción de envases de un solo uso en servicio de alimentos y bebidas y revisión de packaging en la gestión de compras.

PROGRAMA DE RECICLAJE Y DONACIÓN

Reutilización de los alimentos y bebidas a través de donaciones.

Cartelería informativa en los bufets para que se sirvan la comida que se va a consumir y poder donar la comida que no utilizada.

Mercadillos puntuales de recogidas de juguetes y ropa para su posterior donación.

CERTIFICACIONES

Civis Hoteles ha obtenido la certificación ‘Sustainability’ para el hotel Luz, Castellón Center y Jaime I.

Nuestro objetivo: certificarnos para ti.

¿Para qué? Para fomentar prácticas sostenibles, ofrecerte la opción de elegir nuestros establecimientos
bajo criterios de sostenibilidad y sobre todo avalar el grandísimo esfuerzo que estamos haciendo para cuidar nuestro trocito del planeta.

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